# Mielana para consultório de ortopedia | IA que atende o WhatsApp 24h

Fonte: https://mielana.com.br/ortopedia

A torção aconteceu no sábado de manhã.

O paciente manda mensagem quando a dor aparece, não quando o consultório abre. Quem responde primeiro fica com ele.

## O que ela resolve sozinha

Ela atende no sábado, no domingo e de madrugada, que é quando essas mensagens chegam. Diz o que levar para a consulta render e reconhece pedido de encaixe.

## A mensagem de sábado é lida na segunda-feira

Quando o consultório abre, o paciente já foi ao pronto atendimento e já saiu de lá com um encaminhamento para outro lugar. A consulta que se perde nem chega a existir.

## Uma conversa inteira, sem corte

PACIENTE: doutor, torci o joelho no futebol agora. tá bem inchado e tô mancando
ASSISTENTE: Poxa, sinto muito. Sou a assistente virtual do consultório e estou aqui mesmo no fim de semana.
ASSISTENTE: Sobre a lesão eu não opino, quem avalia é o dr. Já estou avisando ele agora.
ASSISTENTE: Se a dor estiver muito forte, se você não conseguir apoiar o pé ou se o joelho estiver deformado, procure um pronto atendimento sem esperar a resposta daqui.
PACIENTE: consigo passar aí segunda?
ASSISTENTE: Consigo sim. Tenho segunda às 8h30, que é o primeiro horário.
PACIENTE: fecha
ASSISTENTE: Reservado, segunda às 8h30. Se você já tiver raio-x ou ressonância anterior do joelho, leve. Te lembro no domingo à noite.

## O que ela nao faz

### Ela não avalia lesão

Não diz se é grave, não sugere gelo, repouso, imobilização ou remédio. Reconhece que o paciente está pedindo ajuda e chama uma pessoa na hora.

Alem disso: a recepcionista do consultorio continua; ela espera trinta segundos
antes de responder, para o paciente terminar de escrever; e a implantacao leva de
duas a tres semanas.

## Preco

Nao existe tabela publicada. O que a Mielana faz muda de consultorio para
consultorio, entao valor e escopo saem juntos numa reuniao de trinta minutos.
Contato: https://mielana.com.br/contato